Fingerhut: I had called * times in the last * months and t...
Un Fingerhut avis client de l'utilisateur GetHuman ~oscar de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~oscar
GetHuman:~oscar - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut clients quand votre cas a eu lieu?
~oscar:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~oscar une liste de problèmes Fingerhut courants)
~oscar:"Check Application Status" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~oscar sur le Fingerhut service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~oscar:I had called * times in the last * months and the first time I called I was threatened to be reported to the credit bureau and the second time I was told to follow rules. I was just clarifying my bill and I always pay my bill due monthly except on one occasion when I returned a product and requested that payment for that month be deferred.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut?
~oscar:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~oscar:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~oscar:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut clients?
~oscar:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~oscar tirés de son Fingerhut problème de service client survenu le novembre 18, 2017.