FedEx: I waited for this package for * week to come to...
Un FedEx avis client de l'utilisateur GetHuman ~mildred grace de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~mildred grace
GetHuman:~mildred grace - pouvez-vous dire à nos autres FedEx clients quand votre cas a eu lieu?
~mildred grace:Yes I can. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté FedEx, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FedEx courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mildred grace une liste de problèmes FedEx courants)
~mildred grace:"Track a Package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mildred grace sur le FedEx service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FedEx de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mildred grace:I waited for this package for * week to come to me, and then the driver said I was not at home after putting the door tag on someone else mailbox, then he took the item to Bedford Park, Il. I live in Chicago, Il. and was put off after calling the office for the delivery. I'm disable person and I do not drive, this has been a very bad experience with Fed Ex.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FedEx. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FedEx?
~mildred grace:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mildred grace:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FedEx à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mildred grace:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FedEx clients?
~mildred grace:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FedEx pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mildred grace tirés de son FedEx problème de service client survenu le novembre 11, 2017.