Fandango: System charged me twice for same transaction an...
Un Fandango avis client de l'utilisateur GetHuman ~UPSET NEVER RETURNING CUSTOMER de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~UPSET NEVER RETURNING CUSTOMER
GetHuman:~UPSET NEVER RETURNING CUSTOMER - pouvez-vous dire à nos autres Fandango clients quand votre cas a eu lieu?
~UPSET NEVER RETURNING CUSTOMER:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Fandango, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fandango courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~UPSET NEVER RETURNING CUSTOMER une liste de problèmes Fandango courants)
~UPSET NEVER RETURNING CUSTOMER:"Exchange Tickets" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~UPSET NEVER RETURNING CUSTOMER sur le Fandango service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fandango de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~UPSET NEVER RETURNING CUSTOMER:System charged me twice for same transaction and fandango wouldn't refund money ... stole $** from me. DON'T USE THIS APP
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fandango. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fandango?
~UPSET NEVER RETURNING CUSTOMER:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~UPSET NEVER RETURNING CUSTOMER:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fandango à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~UPSET NEVER RETURNING CUSTOMER:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fandango clients?
~UPSET NEVER RETURNING CUSTOMER:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fandango pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~UPSET NEVER RETURNING CUSTOMER tirés de son Fandango problème de service client survenu le novembre 16, 2017.