Famous footwear staff member in union, nj was r...
Un Famous Footwear avis client de l'utilisateur GetHuman ~Antonia de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Antonia
GetHuman:~Antonia - pouvez-vous dire à nos autres Famous Footwear clients quand votre cas a eu lieu?
~Antonia:Yes. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Famous Footwear, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Famous Footwear courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Antonia une liste de problèmes Famous Footwear courants)
~Antonia:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Antonia sur le Famous Footwear service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Famous Footwear de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Antonia:Famous footwear staff member in union, nj was rude and unhelpful. He did not understand the receipt and my exchange and ultimately owed me $** which he refused to pay back. I have never complained about a store, however after ** minutes of time that I could have spent with my family, I left frustrated and upset and $** short of a refund. They lost me as a customer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Famous Footwear. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Famous Footwear?
~Antonia:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Antonia:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Famous Footwear à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Antonia:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Famous Footwear clients?
~Antonia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Famous Footwear pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Antonia tirés de son Famous Footwear problème de service client survenu le novembre 9, 2017.