Facebook: you locked my account i cant log on to resolve...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~marie davis de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~marie davis
GetHuman:~marie davis - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~marie davis:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~marie davis une liste de problèmes Facebook courants)
~marie davis:"Merge Pages" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~marie davis sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~marie davis:you locked my account i cant log on to resolve it or call to resolve it i sent copy of id n no response
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~marie davis:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~marie davis:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~marie davis:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~marie davis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~marie davis tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 15, 2017.