Facebook: Your help center *****. I've been trying to acc...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Misty Dawn Wolf de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Misty Dawn Wolf
GetHuman:~Misty Dawn Wolf - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Misty Dawn Wolf:Yes. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Misty Dawn Wolf une liste de problèmes Facebook courants)
~Misty Dawn Wolf:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Misty Dawn Wolf sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Misty Dawn Wolf:Your help center *****. I've been trying to access my facebook for the last two days and I still can't get in. And nobody from facebook has contacted me Back to try and help me resolve this problem. Im very frustrated with this situation.....Mrs Wolf
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Misty Dawn Wolf:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Misty Dawn Wolf:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Misty Dawn Wolf:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Misty Dawn Wolf:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Misty Dawn Wolf tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 25, 2017.