Facebook: U can't get live person to solve ur problem...m...

Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~sdo sultoni de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~sdo sultoni

GetHuman:~sdo sultoni - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~sdo sultoni:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
~sdo sultoni:J'ai utilisé le 650-543-4800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Facebook sur laquelle j'étais:Facebook Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sdo sultoni une liste de problèmes Facebook courants)
~sdo sultoni:"Delete Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~sdo sultoni sur le Facebook service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sdo sultoni:U can't get live person to solve ur problem...my acc is hacked and I don't have my email address to fix my account....The only does not help to resolve this problem...This is crazy
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~sdo sultoni:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sdo sultoni:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sdo sultoni:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~sdo sultoni:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sdo sultoni tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Facebook

1.47 sur 5 étoiles | 2518 avis

L'avis de ~sdo sultoni Facebook

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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