No one any employee at Facebook.com answered my...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Randi Ann Penland de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Randi Ann Penland
GetHuman:~Randi Ann Penland - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Randi Ann Penland:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Randi Ann Penland une liste de problèmes Facebook courants)
~Randi Ann Penland:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Randi Ann Penland sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Randi Ann Penland:No one any employee at Facebook.com answered my straighttalk.com cell all it was just the Facebook.com answerin' voice mail box that was it on what honestly called this Facebook. com Customer Care Service Number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Randi Ann Penland:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Randi Ann Penland:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Randi Ann Penland:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Randi Ann Penland:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Randi Ann Penland tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 24, 2017.