Facebook: I forgot my password and can't get in my page...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dawn Marie Sunshine de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Dawn Marie Sunshine
GetHuman:~Dawn Marie Sunshine - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Dawn Marie Sunshine :Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dawn Marie Sunshine une liste de problèmes Facebook courants)
~Dawn Marie Sunshine :"Account hacked" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Dawn Marie Sunshine sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dawn Marie Sunshine :I forgot my password and can't get in my page! Plz call or help!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Dawn Marie Sunshine :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dawn Marie Sunshine :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dawn Marie Sunshine :Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Dawn Marie Sunshine :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dawn Marie Sunshine tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 17, 2017.