FTD.com: How on earth can I get a live person on the pho...

Un FTD.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-268137 de octobre 30, 2017

Contexte du cas de GetHuman-268137

GetHuman:GetHuman-268137 - pouvez-vous dire à nos autres FTD.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-268137:Yeah. C'était afternoon, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté FTD.com, et si oui, comment?
GetHuman-268137:J'ai utilisé le 800-736-3383 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman FTD.com sur laquelle j'étais:FTD.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FTD.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-268137 une liste de problèmes FTD.com courants)
GetHuman-268137:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-268137 sur le FTD.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FTD.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-268137:How on earth can I get a live person on the phone who can help me with an online account problem? I have NEVER been given such a runaround- told repeatedly to call other numbers, then given the number I had just called. Makes me want to cancel my order and NEVER order from them again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FTD.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FTD.com?
GetHuman-268137:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-268137:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FTD.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-268137:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FTD.com clients?
GetHuman-268137:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FTD.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-268137 tirés de son FTD.com problème de service client survenu le octobre 25, 2017.

FTD.com

3.40 sur 5 étoiles | 27 avis

L'avis de GetHuman-268137 FTD.com

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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