Express Scripts: Express-Scripts tells you on their website that...
Un Express Scripts avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-347133 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de GetHuman-347133
GetHuman:GetHuman-347133 - pouvez-vous dire à nos autres Express Scripts clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-347133:Yup. C'était middle of the night, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Express Scripts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Express Scripts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-347133 une liste de problèmes Express Scripts courants)
GetHuman-347133:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-347133 sur le Express Scripts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Express Scripts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-347133:Express-Scripts tells you on their website that your order shipped but when you review the tracking information, the order was not placed in the postal system until ** days later. Why are they still using the post office?! E-S offers to replace the order, but you have to pay for both orders. Their definition of a rush order is ** hours for processing and an additional **-** hours before shipment. That is, if it really gets shipped at all. The "no customer service" operator or her supervisor were not helpful. Stay away from this mail order pharmacy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Express Scripts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Express Scripts?
GetHuman-347133:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-347133:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Express Scripts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-347133:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Express Scripts clients?
GetHuman-347133:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Express Scripts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-347133 tirés de son Express Scripts problème de service client survenu le novembre 4, 2017.