Express Scripts customer service is separate fr...
Un Express Scripts avis client de l'utilisateur GetHuman ~Express Scripts SUCKS de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Express Scripts SUCKS
GetHuman:~Express Scripts SUCKS - pouvez-vous dire à nos autres Express Scripts clients quand votre cas a eu lieu?
~Express Scripts SUCKS:Yes. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Express Scripts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Express Scripts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Express Scripts SUCKS une liste de problèmes Express Scripts courants)
~Express Scripts SUCKS:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Express Scripts SUCKS sur le Express Scripts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Express Scripts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Express Scripts SUCKS:Express Scripts customer service is separate from their claims center. They will not give you the "secret number" to the claims center. If you are trying to get money back for a claim they stonewall you as much as possible and the customer service representatives can only contact the claims center "through the computer" I wish they didn't owe me $*,*** it has been * months since I submitted my claim. Still nothing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Express Scripts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Express Scripts?
~Express Scripts SUCKS:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Express Scripts SUCKS:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Express Scripts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Express Scripts SUCKS:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Express Scripts clients?
~Express Scripts SUCKS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Express Scripts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Express Scripts SUCKS tirés de son Express Scripts problème de service client survenu le novembre 6, 2017.