Experian: Wow, I actually got through to someone, and the...
Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-402359 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-402359
GetHuman:GetHuman-402359 - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-402359:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-402359 une liste de problèmes Experian courants)
GetHuman-402359:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-402359 sur le Experian service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-402359:Wow, I actually got through to someone, and they could actually do something! I got transferred twice, and have yet to receive the email confirming the completion of my issue, but WOW! That's what I call penetrating the bureaucracy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?
GetHuman-402359:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-402359:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-402359:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?
GetHuman-402359:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-402359 tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 16, 2017.