Expedia: Tried to get adjustment when flight cost droppe...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~T. Marzano de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~T. Marzano
GetHuman:~T. Marzano - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~T. Marzano:Yes I can. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~T. Marzano une liste de problèmes Expedia courants)
~T. Marzano:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~T. Marzano sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~T. Marzano:Tried to get adjustment when flight cost dropped $**.**. Wouldn't do anything since over ** hours since booked, even when i pointed out airlines all do the same. Hawaiian Air confirmed they would have refunded difference, minus $**. Why would ANYONE use Expedia if they won't do anything more than the airlines do?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~T. Marzano:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~T. Marzano:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~T. Marzano:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~T. Marzano:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~T. Marzano tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 22, 2017.