Expedia: The agent was prompt, personable and helped me...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~soonerpete de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~soonerpete
GetHuman:~soonerpete - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~soonerpete:Yeah. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~soonerpete une liste de problèmes Expedia courants)
~soonerpete:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~soonerpete sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~soonerpete:The agent was prompt, personable and helped me through the process of shooting a screen shot to prove the lower published price which I was able to use. You do have to ask for everything. They cannot tell you that they can see the lower advertised prices of other competitors.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~soonerpete:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~soonerpete:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~soonerpete:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~soonerpete:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~soonerpete tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 18, 2017.