Expedia: I wish to use my $*** credit and i must speak t...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~drillr de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~drillr
GetHuman:~drillr - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~drillr:Yup. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~drillr une liste de problèmes Expedia courants)
~drillr:"Cancel Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~drillr sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~drillr:I wish to use my $*** credit and i must speak to a representative first. I spent * hours yesterday and * hours today.... they nonviolently hangup on me, "cannot hear me", lost my account, **I repeat my story over and over to a new rep**They have gone downhill over the last years..... this company will be out of business soon if they are doing this business activity
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~drillr:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~drillr:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~drillr:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~drillr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~drillr tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 20, 2017.