Expedia: I recently was pushed to use the mobile app on...

Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~disappointed in expedia de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~disappointed in expedia

GetHuman:~disappointed in expedia - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~disappointed in expedia:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
~disappointed in expedia:J'ai utilisé le 800-319-4834 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Expedia sur laquelle j'étais:Expedia Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~disappointed in expedia une liste de problèmes Expedia courants)
~disappointed in expedia:"Edit listing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~disappointed in expedia sur le Expedia service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~disappointed in expedia:I recently was pushed to use the mobile app on my cell phone. I booked a hotel room for business in NYC. When my trip was cancelled more than * days in advance the team at Expedia were less than helpful. This was honestly some of the worst customer service I have ever received (after * years traveling for a living). Very disappointed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~disappointed in expedia:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~disappointed in expedia:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~disappointed in expedia:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~disappointed in expedia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~disappointed in expedia tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Expedia

2.07 sur 5 étoiles | 1555 avis

L'avis de ~disappointed in expedia Expedia

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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