Expedia: I couldn't understand the Indian accent. So I a...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~michellevandal de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~michellevandal
GetHuman:~michellevandal - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~michellevandal:Yup. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~michellevandal une liste de problèmes Expedia courants)
~michellevandal:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~michellevandal sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~michellevandal:I couldn't understand the Indian accent. So I asked to be switched with an English speaker and she got insulted and proceeded to tell me I was stupid because I didn't understand HER English. Asked to speak to a supervisor and the hold was ** mins. Yea, they have a high call volume because they have horrible reps
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~michellevandal:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~michellevandal:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~michellevandal:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~michellevandal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~michellevandal tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 19, 2017.