Expedia: I am a call center supervisor. I would fire the...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-374548 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-374548
GetHuman:GetHuman-374548 - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-374548:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-374548 une liste de problèmes Expedia courants)
GetHuman-374548:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-374548 sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-374548:I am a call center supervisor. I would fire the customer service reps for the service I received. I called for a simple question. The reps did not understand the question. When I asked for a supervisor I was on hold for ** min before a supervisor helped.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
GetHuman-374548:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-374548:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-374548:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
GetHuman-374548:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-374548 tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 14, 2017.