Holiday Inn said i booked through Expedia. I ca...

Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~linda de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~linda

GetHuman:~linda - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~linda:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
~linda:J'ai utilisé le 800-319-4834 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Expedia sur laquelle j'étais:Expedia Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~linda une liste de problèmes Expedia courants)
~linda:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~linda sur le Expedia service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~linda:Holiday Inn said i booked through Expedia. I called this naumber a nd waited for close to an hour. They could not find my reservation because none of my emails matched. I asked her what happens if they type in hte wrong email address I don't get an email and then they can't find my reservation. I told her there had to be another way to search and I want to speak to a supervisor. She put me on hold saying it would not be longer than * - * minutes and she would check in on me. That was about a half hour ago and she has not checked in. I will NEVER use EXPEDIA or anyone. I will make reservations directly with a hotel
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~linda:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~linda:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~linda:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~linda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~linda tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Expedia

2.07 sur 5 étoiles | 1555 avis

L'avis de ~linda Expedia

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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