Expedia: A charge has shown up on my Visa card and I did...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~dhesterberg de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~dhesterberg
GetHuman:~dhesterberg - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~dhesterberg:Yeah. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dhesterberg une liste de problèmes Expedia courants)
~dhesterberg:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dhesterberg sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dhesterberg:A charge has shown up on my Visa card and I did not complete trip reservation. What is this about? I can't call because none of the pre programmed selections match my need. I need the charge removed because I do not know what it is for. If it is for a car rental, I cancelled that because I typed in the wrong date and have not been back on to redo any part of the reservation. Also, coupling a car with the flight is very confusing. And I don't know my expedia log in. It would not take my email. I could not give a phone number because I was not asked for it! Please call me ASAP! Debby Hesterberg ***-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~dhesterberg:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dhesterberg:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dhesterberg:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~dhesterberg:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dhesterberg tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 17, 2017.