Eversource: Simply the worst. Been trying to call all day a...
Un Eversource avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pasta1 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Pasta1
GetHuman:~Pasta1 - pouvez-vous dire à nos autres Eversource clients quand votre cas a eu lieu?
~Pasta1:Yes. C'était afternoon, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Eversource, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Eversource courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pasta1 une liste de problèmes Eversource courants)
~Pasta1:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pasta1 sur le Eversource service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Eversource de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pasta1:Simply the worst. Been trying to call all day and a recording tells me they are unable to answer call at this time. Try again later! Sickening corporate disfunction reflective of their inept "leadership."
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Eversource. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Eversource?
~Pasta1:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pasta1:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Eversource à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pasta1:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Eversource clients?
~Pasta1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Eversource pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pasta1 tirés de son Eversource problème de service client survenu le novembre 25, 2017.