Evernote: they say they'll email me with a solution and I...

Un Evernote avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-nathali2 de novembre 29, 2017

Contexte du cas de GetHuman-nathali2

GetHuman:GetHuman-nathali2 - pouvez-vous dire à nos autres Evernote clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-nathali2:Yes I can. C'était morning, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Evernote, et si oui, comment?
GetHuman-nathali2:J'ai utilisé un live chat que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Evernote:Contacter le service client Evernote
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Evernote courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-nathali2 une liste de problèmes Evernote courants)
GetHuman-nathali2:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-nathali2 sur le Evernote service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Evernote de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-nathali2:they say they'll email me with a solution and I NEVER get the email. Are they about to go belly up?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Evernote. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Evernote?
GetHuman-nathali2:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-nathali2:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Evernote à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-nathali2:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Evernote clients?
GetHuman-nathali2:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Evernote pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-nathali2 tirés de son Evernote problème de service client survenu le novembre 27, 2017.

Evernote

1.22 sur 5 étoiles | 52 avis

L'avis de GetHuman-nathali2 Evernote

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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