I used to use Evernote, perhaps *-* years ago...

Un Evernote avis client de l'utilisateur GetHuman ~mygyro de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~mygyro

GetHuman:~mygyro - pouvez-vous dire à nos autres Evernote clients quand votre cas a eu lieu?
~mygyro:Sure. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Evernote, et si oui, comment?
~mygyro:J'ai utilisé un live chat que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Evernote:Contacter le service client Evernote
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Evernote courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mygyro une liste de problèmes Evernote courants)
~mygyro:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~mygyro sur le Evernote service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Evernote de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mygyro:I used to use Evernote, perhaps *-* years ago. Just now I had a reason to start using it again. It will not allow me back into my account...it keeps asking me for five unusual words I've used in my most-recent notes. Like I would remember. There is no getting past that. And somehow it already knows all * of my email addresses, so I can't just create a new account with one of the other two addresses. I suppose I could create a whole new email account somewhere, just so I could create a whole new evernote account. I don't think so. I'll be looking for other alternatives than Evernote.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Evernote. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Evernote?
~mygyro:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mygyro:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Evernote à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mygyro:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Evernote clients?
~mygyro:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Evernote pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mygyro tirés de son Evernote problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Evernote

1.22 sur 5 étoiles | 52 avis

L'avis de ~mygyro Evernote

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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