Evernote: Couldn't get on..Program is awful, it lost some...

Un Evernote avis client de l'utilisateur GetHuman ~waynef2000 de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~waynef2000

GetHuman:~waynef2000 - pouvez-vous dire à nos autres Evernote clients quand votre cas a eu lieu?
~waynef2000:Yeah. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Evernote, et si oui, comment?
~waynef2000:J'ai utilisé un live chat que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Evernote:Contacter le service client Evernote
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Evernote courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~waynef2000 une liste de problèmes Evernote courants)
~waynef2000:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~waynef2000 sur le Evernote service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Evernote de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~waynef2000:Couldn't get on..Program is awful, it lost some of my data, and I don't know how to get it back. Wish I had never used it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Evernote. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Evernote?
~waynef2000:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~waynef2000:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Evernote à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~waynef2000:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Evernote clients?
~waynef2000:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Evernote pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~waynef2000 tirés de son Evernote problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Evernote

1.22 sur 5 étoiles | 52 avis

L'avis de ~waynef2000 Evernote

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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