Equifax: rude , no help, cant understand dialect, *no wa...

Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~jim bob de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~jim bob

GetHuman:~jim bob - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~jim bob :Yup. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
~jim bob :J'ai utilisé le 800-846-5279 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Equifax sur laquelle j'étais:Equifax Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jim bob une liste de problèmes Equifax courants)
~jim bob :"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~jim bob sur le Equifax service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jim bob :rude , no help, cant understand dialect, *no way to run a company !! borderline unlawful business practice !!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~jim bob :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jim bob :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jim bob :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~jim bob :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jim bob tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Equifax

3.17 sur 5 étoiles | 638 avis

L'avis de ~jim bob Equifax

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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