Equifax: The customer relations person spoke poor Englis...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-406325 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-406325
GetHuman:GetHuman-406325 - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-406325:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-406325 une liste de problèmes Equifax courants)
GetHuman-406325:"Fix credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-406325 sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-406325:The customer relations person spoke poor English and it was difficult to understand, in addition to asking a question that she could not answer without reading from a script. I cannot update my phone number only the credit card companies may do so...REALLY they never reported the onld numbers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
GetHuman-406325:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-406325:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-406325:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
GetHuman-406325:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-406325 tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 21, 2017.