Equifax: Rather than listening to why I called, they're...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~fuk_equifax de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~fuk_equifax
GetHuman:~fuk_equifax - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~fuk_equifax:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fuk_equifax une liste de problèmes Equifax courants)
~fuk_equifax:"Freeze Credit" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fuk_equifax sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fuk_equifax:Rather than listening to why I called, they're too busy upselling EDUCATIONAL CREDIT REPORTS that nobody gives a hoot about using. Nobody in the lending or credit world will use an other than FICO. In there idiotic brains, EQUIFAX has double the employees of both TRANSUNION AND EXPERIAN, yet they are also the slowest turn times when it comes to disputes, and will often play stall tactics when they are required by law to provide proof of the consumer dispute within ** freakin days. They need to get fined by the government for being stupidly slow and not abide by consumer challenges to validate and provide proof of the accuracy of their credit reporting. In my experience, they are super ******.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~fuk_equifax:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fuk_equifax:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fuk_equifax:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~fuk_equifax:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fuk_equifax tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 17, 2017.