Equifax: It took *.* hours and * representatives to get...

Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-22848 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-22848

GetHuman:GetHuman-22848 - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-22848:Yup. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman-22848:J'ai utilisé le 800-846-5279 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Equifax sur laquelle j'étais:Equifax Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-22848 une liste de problèmes Equifax courants)
GetHuman-22848:"Credit Dispute" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-22848 sur le Equifax service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-22848:It took *.* hours and * representatives to get my husband on the Family Plan. We had both been individual equinox customers with very high credit rating. Only * of the * spoke easily understandable English.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
GetHuman-22848:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-22848:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-22848:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
GetHuman-22848:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-22848 tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Equifax

3.17 sur 5 étoiles | 638 avis
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L'avis de GetHuman-22848 Equifax

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Plus Equifax avis

They are rude and won't LeT u talk they cut you off and don't und...Connected to a call center, started the dispute then when I asked...Outsourced call center with rude representatives. They answered m...talking to a machine the WHOLE time!! and it didnt understand any...Clearly an overseas call center. Had to ask for a supervisor to...Never heard of a company that has a answering system service aski...Guy couldn't hardly speak English and just pawned me off to call...
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