Epicsports.com: Ordered a basketball that leaked. They sent out...
Un Epicsports.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jason de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Jason
GetHuman:~Jason - pouvez-vous dire à nos autres Epicsports.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Jason:Yup. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Epicsports.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Epicsports.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jason une liste de problèmes Epicsports.com courants)
~Jason:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jason sur le Epicsports.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Epicsports.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jason:Ordered a basketball that leaked. They sent out another one that leaked. Sent out a third one that leaked as well. I asked for a refund and was told I had to pay to send back three defective basketballs. Customer service also got very rude- basically told me too bad.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Epicsports.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Epicsports.com?
~Jason:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jason:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Epicsports.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jason:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Epicsports.com clients?
~Jason:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Epicsports.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jason tirés de son Epicsports.com problème de service client survenu le novembre 20, 2017.
Epicsports.com
1.00 sur 5 étoiles | 5 avis
L'avis de ~Jason Epicsports.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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