Elegantweddinginvites.com: ABSOLUTELY HORRIBLE!!*It took at least a day to...
Un Elegantweddinginvites.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman13804 de décembre 3, 2017
Contexte du cas de GetHuman13804
GetHuman:GetHuman13804 - pouvez-vous dire à nos autres Elegantweddinginvites.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman13804:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Elegantweddinginvites.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Elegantweddinginvites.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman13804 une liste de problèmes Elegantweddinginvites.com courants)
GetHuman13804:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman13804 sur le Elegantweddinginvites.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Elegantweddinginvites.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman13804:ABSOLUTELY HORRIBLE!!*It took at least a day to get any response back to my questions. They only answer around * am. You have to wait another day to hear and answer. I had two addresses on my proofs and I asked why. I received a new proof that was very difficult to read and showed one less address, I did not realize that the correct address had been deleted and an incorrect address placed. They do not send you a printed poof like most compainies, only small ones on the computer that are difficult to read. I emailed explained that everything looked great except the reception cards had the wrong address and I would need the correct ones. I was sent a rude and unprofessional email that explained why it was my fault and stated" BTW that's why we send you a proof". Then I was not even given a solution to my problem. I received an additional email that stated I would be charged for the reprint and have to pay shipping! Terrible customer service and very unprofessional and it was cheap cheesy paper used anyway. They are rude and untimely. Please save yourself the frustration when there are so many other companies to choose!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Elegantweddinginvites.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Elegantweddinginvites.com?
GetHuman13804:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman13804:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Elegantweddinginvites.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman13804:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Elegantweddinginvites.com clients?
GetHuman13804:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Elegantweddinginvites.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman13804 tirés de son Elegantweddinginvites.com problème de service client survenu le novembre 27, 2017.