Electronic Arts: Knowone ever picked up the phone.therefore I ca...

Un Electronic Arts avis client de l'utilisateur GetHuman ~bandido46 de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~bandido46

GetHuman:~bandido46 - pouvez-vous dire à nos autres Electronic Arts clients quand votre cas a eu lieu?

~bandido46:Yeah. C'était morning, le novembre 14.

GetHuman:Avez-vous contacté Electronic Arts, et si oui, comment?

~bandido46:J'ai utilisé le 650-628-1500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Electronic Arts sur laquelle j'étais:Electronic Arts Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Electronic Arts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~bandido46 une liste de problèmes Electronic Arts courants)

~bandido46:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~bandido46 sur le Electronic Arts service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Electronic Arts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~bandido46:Knowone ever picked up the phone.therefore I can only conclude that your service stihks*stinks,stinks. lanced@COMCAST.NET

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Electronic Arts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Electronic Arts?

~bandido46:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~bandido46:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Electronic Arts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~bandido46:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Electronic Arts clients?

~bandido46:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Electronic Arts pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bandido46 tirés de son Electronic Arts problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Electronic Arts

2.15 sur 5 étoiles | 144 avis

Electronic Arts Avis Numéro de téléphone de Electronic Arts Toutes les Electronic Arts coordonnées

L'avis de ~bandido46 Electronic Arts

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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This is an automated response that just tells you to go to their...Dialed the number and was promptly hung up on after the voice pro...Purchase software and never came but charged for it. No way to ca...I waited for ** minutes. Not a Chatwindows in my screen at all. W...They didn't answer after ** minutes. I ended up having to figure...I have called them * times in ** days for * different problems. O...Go with the phone call. The wait for web chat is not worth it* al...

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