EileenFisher.com: They never answered the phone. They hung up aft...
Un EileenFisher.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~missy de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~missy
GetHuman:~missy - pouvez-vous dire à nos autres EileenFisher.com clients quand votre cas a eu lieu?
~missy:Yeah. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté EileenFisher.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients EileenFisher.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~missy une liste de problèmes EileenFisher.com courants)
~missy:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~missy sur le EileenFisher.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients EileenFisher.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~missy:They never answered the phone. They hung up after * minutes. This is very common when calling this company. They just didn't answer their phone. They tell you to leave a message with your phone number and they'll return your call-but they don't. Disappointing for this high end retailer that prides themselves on customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant EileenFisher.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème EileenFisher.com?
~missy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~missy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de EileenFisher.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~missy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres EileenFisher.com clients?
~missy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour EileenFisher.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~missy tirés de son EileenFisher.com problème de service client survenu le novembre 22, 2017.
EileenFisher.com
1.00 sur 5 étoiles | 6 avis
L'avis de ~missy EileenFisher.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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