Eastbay: I've been on the line for **minutes now. I was...

Un Eastbay avis client de l'utilisateur GetHuman ~gigi53 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~gigi53

GetHuman:~gigi53 - pouvez-vous dire à nos autres Eastbay clients quand votre cas a eu lieu?
~gigi53:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Eastbay, et si oui, comment?
~gigi53:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Eastbay:Contacter le service client Eastbay
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Eastbay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gigi53 une liste de problèmes Eastbay courants)
~gigi53:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~gigi53 sur le Eastbay service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Eastbay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gigi53:I've been on the line for **minutes now. I was on the phone line for * minutes in prior call till I got disconnected, even before I spoke with someone. Still waiting...............
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Eastbay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Eastbay?
~gigi53:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gigi53:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Eastbay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gigi53:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Eastbay clients?
~gigi53:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Eastbay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gigi53 tirés de son Eastbay problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Eastbay

3.40 sur 5 étoiles | 2 avis

L'avis de ~gigi53 Eastbay

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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