EZ-Pass Massachusetts: I needed to update my checking account info. W...
Un EZ-Pass Massachusetts avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jay Kay Gee de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Jay Kay Gee
GetHuman:~Jay Kay Gee - pouvez-vous dire à nos autres EZ-Pass Massachusetts clients quand votre cas a eu lieu?
~Jay Kay Gee:Yes. C'était middle of the night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté EZ-Pass Massachusetts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients EZ-Pass Massachusetts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jay Kay Gee une liste de problèmes EZ-Pass Massachusetts courants)
~Jay Kay Gee:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jay Kay Gee sur le EZ-Pass Massachusetts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients EZ-Pass Massachusetts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jay Kay Gee:I needed to update my checking account info. When my call was PROMPTLY answered (by clear-speaking, good humored responder) I couldn't recall my PIN number accurately. I had two numbers right, and she gave me hint (that nobody in the world could have used to fake it) enough to recall the correct number and we could proceed. THANKS for REALLY HELPFUL person on the other end of this call ! !
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant EZ-Pass Massachusetts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème EZ-Pass Massachusetts?
~Jay Kay Gee:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jay Kay Gee:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de EZ-Pass Massachusetts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jay Kay Gee:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres EZ-Pass Massachusetts clients?
~Jay Kay Gee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour EZ-Pass Massachusetts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jay Kay Gee tirés de son EZ-Pass Massachusetts problème de service client survenu le novembre 5, 2017.