EMC Mortgage: Worse experience ever!!! Customer service was d...
Un EMC Mortgage avis client de l'utilisateur GetHuman ~shannitod de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~shannitod
GetHuman:~shannitod - pouvez-vous dire à nos autres EMC Mortgage clients quand votre cas a eu lieu?
~shannitod:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté EMC Mortgage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients EMC Mortgage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~shannitod une liste de problèmes EMC Mortgage courants)
~shannitod:"Repayment question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~shannitod sur le EMC Mortgage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients EMC Mortgage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~shannitod:Worse experience ever!!! Customer service was dismal, at best, not only from the representative but also from the supervisor. There is little to no difference between rep and supervisor, same poor quality of resolution and communication. I strongly caution anyone looking for a mortgage to use emc, do your research......customer service is paramount and its just not this company's creed
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant EMC Mortgage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème EMC Mortgage?
~shannitod:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~shannitod:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de EMC Mortgage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~shannitod:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres EMC Mortgage clients?
~shannitod:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour EMC Mortgage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~shannitod tirés de son EMC Mortgage problème de service client survenu le octobre 29, 2017.