Dyson: Was told engineer would call between **.** and...
Un Dyson avis client de l'utilisateur GetHuman ~Peter McConomy de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Peter McConomy
GetHuman:~Peter McConomy - pouvez-vous dire à nos autres Dyson clients quand votre cas a eu lieu?
~Peter McConomy:Yeah. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Dyson, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dyson courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Peter McConomy une liste de problèmes Dyson courants)
~Peter McConomy:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Peter McConomy sur le Dyson service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dyson de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Peter McConomy:Was told engineer would call between **.** and **.** still waiting and have tried to contact you for over two hours and no response . Very very unhappy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dyson. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dyson?
~Peter McConomy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Peter McConomy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dyson à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Peter McConomy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dyson clients?
~Peter McConomy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dyson pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Peter McConomy tirés de son Dyson problème de service client survenu le novembre 12, 2017.