Duquesne Light Co: I had an absolutely awful time trying to reach...
Un Duquesne Light Co avis client de l'utilisateur GetHuman ~I hate Duquesne Light de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~I hate Duquesne Light
GetHuman:~I hate Duquesne Light - pouvez-vous dire à nos autres Duquesne Light Co clients quand votre cas a eu lieu?
~I hate Duquesne Light:Yup. C'était evening, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Duquesne Light Co, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Duquesne Light Co courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~I hate Duquesne Light une liste de problèmes Duquesne Light Co courants)
~I hate Duquesne Light:"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~I hate Duquesne Light sur le Duquesne Light Co service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Duquesne Light Co de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~I hate Duquesne Light:I had an absolutely awful time trying to reach a real person at duquesne light. The number was constantly busy, preventing me from even reaching the machine. When I did get the machine, it just would not let me talk to a person, which I absolutely needed to do. I spent half an hour on the phone before I googled get human. This prompt worked in * minute. I wish I had tried it earlier. Duquesne Light is a terrible company that sent my final bill when I moved out of state and then out of the country to my old house. It's a final bill! Don't they understand that I don't live there anymore! If you can avoid them, you should! Best of luck reaching a real person...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Duquesne Light Co. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Duquesne Light Co?
~I hate Duquesne Light:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~I hate Duquesne Light:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Duquesne Light Co à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~I hate Duquesne Light:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Duquesne Light Co clients?
~I hate Duquesne Light:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Duquesne Light Co pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~I hate Duquesne Light tirés de son Duquesne Light Co problème de service client survenu le octobre 29, 2017.