Duquesne Light Co: Calling about a power outage. Need to know whe...

Un Duquesne Light Co avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-47050 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-47050

GetHuman:GetHuman-47050 - pouvez-vous dire à nos autres Duquesne Light Co clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-47050:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Duquesne Light Co, et si oui, comment?
GetHuman-47050:J'ai utilisé le 412-393-7100 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Duquesne Light Co sur laquelle j'étais:Duquesne Light Co Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Duquesne Light Co courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-47050 une liste de problèmes Duquesne Light Co courants)
GetHuman-47050:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-47050 sur le Duquesne Light Co service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Duquesne Light Co de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-47050:Calling about a power outage. Need to know when power is expected to come on because I have a disabled person living here or weather I need to go to hospital
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Duquesne Light Co. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Duquesne Light Co?
GetHuman-47050:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-47050:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Duquesne Light Co à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-47050:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Duquesne Light Co clients?
GetHuman-47050:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Duquesne Light Co pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-47050 tirés de son Duquesne Light Co problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Duquesne Light Co

1.38 sur 5 étoiles | 70 avis

L'avis de GetHuman-47050 Duquesne Light Co

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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