Dunkin: New store information is not entered for iPhone...

Un Dunkin avis client de l'utilisateur GetHuman ~CJFrog de novembre 13, 2017

Contexte du cas de ~CJFrog

GetHuman:~CJFrog - pouvez-vous dire à nos autres Dunkin clients quand votre cas a eu lieu?
~CJFrog:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Dunkin, et si oui, comment?
~CJFrog:J'ai utilisé le 800-859-5339 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Dunkin sur laquelle j'étais:Dunkin Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dunkin courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CJFrog une liste de problèmes Dunkin courants)
~CJFrog:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~CJFrog sur le Dunkin service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dunkin de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CJFrog:New store information is not entered for iPhone apps fast enough. New stores which open should be prepared for mobile payment.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dunkin. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dunkin?
~CJFrog:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CJFrog:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dunkin à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CJFrog:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dunkin clients?
~CJFrog:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dunkin pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CJFrog tirés de son Dunkin problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Dunkin

1.53 sur 5 étoiles | 76 avis

L'avis de ~CJFrog Dunkin

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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