Drugstore.com: Had a problem with an ordered item being damage...

Un Drugstore.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~ceebee de novembre 12, 2017

Contexte du cas de ~ceebee

GetHuman:~ceebee - pouvez-vous dire à nos autres Drugstore.com clients quand votre cas a eu lieu?
~ceebee:Yeah. C'était evening, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Drugstore.com, et si oui, comment?
~ceebee:J'ai utilisé le 800-925-4733 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Drugstore.com sur laquelle j'étais:Drugstore.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Drugstore.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ceebee une liste de problèmes Drugstore.com courants)
~ceebee:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~ceebee sur le Drugstore.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Drugstore.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ceebee:Had a problem with an ordered item being damaged. The rep took care of my problem immediately with no hassal.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Drugstore.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Drugstore.com?
~ceebee:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ceebee:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Drugstore.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ceebee:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Drugstore.com clients?
~ceebee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Drugstore.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ceebee tirés de son Drugstore.com problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Drugstore.com

2.25 sur 5 étoiles | 21 avis

L'avis de ~ceebee Drugstore.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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