Domino's Pizza: I placed an order online and after ordering I c...
Un Domino's Pizza avis client de l'utilisateur GetHuman ~Hrshivers de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Hrshivers
GetHuman:~Hrshivers - pouvez-vous dire à nos autres Domino's Pizza clients quand votre cas a eu lieu?
~Hrshivers:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Domino's Pizza, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Domino's Pizza courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Hrshivers une liste de problèmes Domino's Pizza courants)
~Hrshivers:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Hrshivers sur le Domino's Pizza service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Domino's Pizza de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Hrshivers:I placed an order online and after ordering I contacted the store to ensure they brought the garlic sauce and peppers. After the driver left I realized they did not give me either. I contacted the store and the girl on the phone was really rude and acted like it was my problem. When I asked if they could bring the stuff I asked for she stated that it will be about * hours, the store is less than * minutes from my house so I asked for a refund she said okay. I waited ** min and called back to find out when the driver would be bringing my money back and the so called gm was also rude. He said well if the food is not completely there they would not give me the money back. We haven't touched any of it. Now I have to wait an hour to get my money back???! This place is a joke! If that is the person running that store and talking to customers that way then I don't want to give them any of my business. I will NEVER order anything from dominos again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Domino's Pizza. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Domino's Pizza?
~Hrshivers:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Hrshivers:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Domino's Pizza à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Hrshivers:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Domino's Pizza clients?
~Hrshivers:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Domino's Pizza pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Hrshivers tirés de son Domino's Pizza problème de service client survenu le novembre 18, 2017.