Dominion Virginia Power: This company takes pride in making sure we have...
Un Dominion Virginia Power avis client de l'utilisateur GetHuman ~ms virginia de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~ms virginia
GetHuman:~ms virginia - pouvez-vous dire à nos autres Dominion Virginia Power clients quand votre cas a eu lieu?
~ms virginia:Yes I can. C'était morning, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Dominion Virginia Power, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dominion Virginia Power courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ms virginia une liste de problèmes Dominion Virginia Power courants)
~ms virginia:"Service Issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ms virginia sur le Dominion Virginia Power service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dominion Virginia Power de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ms virginia:This company takes pride in making sure we have lights.when we have outages,the lights are not out that long.I realize I'm not the only one without power and these things take time.I value this company and the excellent service they provide.I love the idea of walking into my home turning on the light switch and I have lights.I love the idea of turning on my a*c and I get air.Without them I would not have these luxuries.I love this company because they are there for me as a customer!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dominion Virginia Power. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dominion Virginia Power?
~ms virginia:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ms virginia:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dominion Virginia Power à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ms virginia:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dominion Virginia Power clients?
~ms virginia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dominion Virginia Power pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ms virginia tirés de son Dominion Virginia Power problème de service client survenu le octobre 27, 2017.