Disney Movie Club: called two months ago cancelled my account only...
Un Disney Movie Club avis client de l'utilisateur GetHuman ~cyoungmann de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~cyoungmann
GetHuman:~cyoungmann - pouvez-vous dire à nos autres Disney Movie Club clients quand votre cas a eu lieu?
~cyoungmann:Yes I can. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Disney Movie Club, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Disney Movie Club courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cyoungmann une liste de problèmes Disney Movie Club courants)
~cyoungmann:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cyoungmann sur le Disney Movie Club service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Disney Movie Club de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cyoungmann:called two months ago cancelled my account only to continue to receive movies I did not want. Called again today and my account was still active, was never cancelled the last time I called.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Disney Movie Club. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Disney Movie Club?
~cyoungmann:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cyoungmann:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Disney Movie Club à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cyoungmann:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Disney Movie Club clients?
~cyoungmann:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Disney Movie Club pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cyoungmann tirés de son Disney Movie Club problème de service client survenu le novembre 18, 2017.