Disney Movie Club: I went online to login to my membership & it te...
Un Disney Movie Club avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jenjen de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Jenjen
GetHuman:~Jenjen - pouvez-vous dire à nos autres Disney Movie Club clients quand votre cas a eu lieu?
~Jenjen:Sure. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Disney Movie Club, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Disney Movie Club courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jenjen une liste de problèmes Disney Movie Club courants)
~Jenjen:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jenjen sur le Disney Movie Club service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Disney Movie Club de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jenjen:I went online to login to my membership & it tells me my membership doesn't exist. Then I called them because they have been charging out of my card & then they tell me that they have not received any payments witch clearly it does show on my bank statement. I do not recommend this website. They also didn't let me cancel my membership until * years(what the lady I spoke with said) witch I think it's absoutly dumb if it's my membership I should be able to cancel anytime.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Disney Movie Club. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Disney Movie Club?
~Jenjen:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jenjen:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Disney Movie Club à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jenjen:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Disney Movie Club clients?
~Jenjen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Disney Movie Club pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jenjen tirés de son Disney Movie Club problème de service client survenu le novembre 22, 2017.