Direct Merchants Bank: With an unemployment rate in this country hover...
Un Direct Merchants Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~fed up with DM de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~fed up with DM
GetHuman:~fed up with DM - pouvez-vous dire à nos autres Direct Merchants Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~fed up with DM:Yes I can. C'était evening, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Direct Merchants Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Direct Merchants Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fed up with DM une liste de problèmes Direct Merchants Bank courants)
~fed up with DM:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fed up with DM sur le Direct Merchants Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Direct Merchants Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fed up with DM:With an unemployment rate in this country hovering near **% this "American" company has their customer service center in India. Hope they are not flying the AMERICAN flag at their headquarters. The rep spoke very poor English and after being corrected * time, he continued to call me "mam" rather than "sir". We have had our card over ** years...we're paying it off and destroying it!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Direct Merchants Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Direct Merchants Bank?
~fed up with DM:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fed up with DM:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Direct Merchants Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fed up with DM:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Direct Merchants Bank clients?
~fed up with DM:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Direct Merchants Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fed up with DM tirés de son Direct Merchants Bank problème de service client survenu le octobre 28, 2017.