Direct Buy: no one was available to speak to me about the s...

Un Direct Buy avis client de l'utilisateur GetHuman ~very disappointed de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~very disappointed

GetHuman:~very disappointed - pouvez-vous dire à nos autres Direct Buy clients quand votre cas a eu lieu?
~very disappointed:Yup. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Direct Buy, et si oui, comment?
~very disappointed:J'ai utilisé le 800-827-6400 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Direct Buy sur laquelle j'étais:Direct Buy Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Direct Buy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~very disappointed une liste de problèmes Direct Buy courants)
~very disappointed:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~very disappointed sur le Direct Buy service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Direct Buy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~very disappointed:no one was available to speak to me about the situation that I needed to address. Instead you leave a message and hope that someone might contact you. Very poor support,
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Direct Buy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Direct Buy?
~very disappointed:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~very disappointed:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Direct Buy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~very disappointed:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Direct Buy clients?
~very disappointed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Direct Buy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~very disappointed tirés de son Direct Buy problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Direct Buy

4.00 sur 5 étoiles | 10 avis

L'avis de ~very disappointed Direct Buy

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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