DirecTV: When we as consumers are we going to take contr...
Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-80732 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-80732
GetHuman:GetHuman-80732 - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-80732:Yeah. C'était late at night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-80732 une liste de problèmes DirecTV courants)
GetHuman-80732:"Service Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-80732 sur le DirecTV service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-80732:When we as consumers are we going to take control of things. Tell All broadcasters to lower the cost and give us better programing. I forgot the kids can't do without TV, they might get off their dead asses and have to go outside and play, and god forbid the parents might have to spend some QUALITY time with them. STOP being feed S---, and told it's chocolate pudding. ALL you are paying for is COMMERCIALS.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?
GetHuman-80732:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-80732:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-80732:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?
GetHuman-80732:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-80732 tirés de son DirecTV problème de service client survenu le novembre 8, 2017.