Digital River: Difficult to understand. Have no idea why or h...
Un Digital River avis client de l'utilisateur GetHuman ~MJSS de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~MJSS
GetHuman:~MJSS - pouvez-vous dire à nos autres Digital River clients quand votre cas a eu lieu?
~MJSS:Sure. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Digital River, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Digital River courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MJSS une liste de problèmes Digital River courants)
~MJSS:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MJSS sur le Digital River service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Digital River de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MJSS:Difficult to understand. Have no idea why or how this $***.** charge recently appeared on my AMEX card, almost one year after Kasp. Pure was renewed and paid for at the time of renewal. I'm at a loss to ... MJSS
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Digital River. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Digital River?
~MJSS:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MJSS:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Digital River à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MJSS:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Digital River clients?
~MJSS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Digital River pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MJSS tirés de son Digital River problème de service client survenu le novembre 21, 2017.