Detroit Edison (DTE): Great help DTE & GetHuman. Thank you.
Un Detroit Edison (DTE) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-janetbr de décembre 4, 2017
Contexte du cas de GetHuman-janetbr
GetHuman:GetHuman-janetbr - pouvez-vous dire à nos autres Detroit Edison (DTE) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-janetbr:Yes. C'était evening, le décembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Detroit Edison (DTE), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Detroit Edison (DTE) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-janetbr une liste de problèmes Detroit Edison (DTE) courants)
GetHuman-janetbr:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-janetbr sur le Detroit Edison (DTE) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Detroit Edison (DTE) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-janetbr:Great help DTE & GetHuman. Thank you.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/02/17?
GetHuman-janetbr:The GetHuman technique worked. I barely waited. The person who helped me was gracious and as helpful as she could be in an ongoing and complex situation: replacement of all gas lines.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Detroit Edison (DTE). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Detroit Edison (DTE)?
GetHuman-janetbr:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-janetbr:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Detroit Edison (DTE) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-janetbr:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Detroit Edison (DTE) clients?
GetHuman-janetbr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Detroit Edison (DTE) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-janetbr tirés de son Detroit Edison (DTE) problème de service client survenu le décembre 2, 2017.